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廣州維狐如何在企業成長期實現自我增值?

有這樣一家企業,他們不僅打破了中小企業誕生后的三年之癢,還緊緊抓住傳統產業數字化轉型大潮的機遇,快速打造自身的核心競爭力,成功實現企業業務轉型和自我增值。

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解放號品牌部 2019-10-15
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        在中國有8000多萬中小企業,民營企業的平均生命周期只有2.9年,存活5年以上的不到7%,10年以上的不到2%。

在軟件行業,不僅企業生命周期有限,能做大做強的更是廖廖無幾,企業實力有限導致開發人員穩定性差,很多寫過的程序不能被持續利用,很多程序員在重復寫著別人寫過的代碼,企業發展深陷效率低下,業務狀況差,人才流失嚴重的惡性循環。

然而,有這樣一家企業,他們不僅打破了中小企業誕生后的三年之癢,還緊緊抓住傳統產業數字化轉型大潮的機遇,快速打造自身的核心競爭力,成功實現企業業務轉型和自我增值。

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廣州維狐網絡科技有限公司成立于2014年,最初以網站開發、商業品牌策劃為主營業務。成立之初,公司客戶拓展團隊就清醒認識到這個行業不可能依靠線下陌拜獲取客戶,要實現穩定增長,必須在做好線下熟人業務的同時不斷開發穩定的線上業務來源。

“我們比較能折騰,在沒有推廣費用的情況下,就研究免費的貼吧、微博推廣,這樣能獲取一部分免費流量,但因為信任度不高最后轉化率不太理想,后來無意間了解到互聯網眾包平臺。創業公司是沒有退路的,不管結果怎樣我們都要去嘗試,公司那兩年正經歷轉型期,一直在努力尋找適合的業務方向。”市場團隊負責人向小編回顧了兩年前的那段難忘經歷。

“解放號是經過同行介紹接觸的,一開始是被平臺專注做軟件定制這個點吸引。抱著試一試的心態注冊了賬號,沒想到使用效果很好,“可信、專業、定制”的平臺優勢確實是很好的解決了我們中小企業通過網絡獲取商機的幾大痛點,沒有對比體驗過不會有這么深刻的感受,我們嘗試和很多平臺合作,解放號是最有價值的一個,也是我們最終選擇跟隨的平臺!”廣州維狐的負責人在專訪中如是評價。

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作為解放號平臺優質供應商的典型代表,維狐的負責人從使用者的視角,圍繞三個方面講述了近年來使用網絡眾包平臺的體驗和感受:

首先,對于平臺使用者而言,信息真實度非常重要,很多平臺看似需求很多,實際大多為虛假信息,缺乏真實度甄別機制,平臺將虛假信息推送給服務商跟進,就是嚴重浪費人力成本和時間成本。解放號這個問題解決的就很好,使用至今還沒有收到過虛假信息。他們會在雇主需求發起后24小時內電話確認需求,并要求需求發起者完成實名認證。

其次,在保證真實度的前提下,清晰明確的項目需求也同樣直接決定服務商能否精準匹配并完成這個項目。在經過多家平臺對比后,維狐的負責人對解放號的運營和管理贊不絕口:“今年7月份我們一共接到來自解放號平臺的十多條商機,需求很明確,配有詳盡的需求文檔,我們第一時間能夠知道客戶需要什么,第一步給出的解決方案初稿就不會跑偏,更容易贏得客戶的信任,為后面的項目轉化打好基礎。”

最后,服務商在獲得了來自客戶方的真實、詳盡需求后,由懂得客戶需求的專業人員撮合供需雙方線下談判成為訂單成功轉化的臨門一腳。解放號平臺設置了專門的訂單撮合部門,在服務商與雇主成功對接后,解放號專業團隊會全程跟蹤項目進度,一方面幫助雇主梳理需求,更清晰理解雇主想要什么;另一方面將雇主的需求與服務商的能力對接,協助服務商給出更有針對性更專業的解決方案。當服務商某方面能力欠缺時,解放號平臺還能發揮平臺的資源優勢對服務商賦能,確保能力與需求匹配,保障項目質量和雇主的權益。這樣的嚴謹有貼心的平臺不多見,我們只感嘆沒有早點遇見你們。”

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經過一段時間的調整和優化,維狐在解放號平臺上的企業店鋪運營堪稱典范,不僅在店鋪建設、客戶需求挖掘、商機轉換等各個環節初見成效,經過平臺對企業店鋪項目數據的長期智能跟蹤,平臺征信系統對店鋪的評價綜合得分越來越好,真實反映了維狐不斷增強的技術水平和服務能力。

僅7月一個月,維狐就成交了兩筆訂單,一筆來自廣州一家網上商城的定制需求,預算是16萬元,另一筆是一個UI+前端設計的需求,預算7600元。當被問及成交秘訣時,維狐的業務負責人說:“網絡訂單取得客戶的信任比較難,客戶也在選擇和對比,解放號的智能派單系統非常貼心,匹配的訂單距離都很近,在解放號訂單撮合人員的幫助下,我們經過5-6次的專業面談讓客戶看到了我們的認真和重視,最終愿意將訂單交給我們。”

當小編打開廣州維狐在解放號平臺上的企業店鋪,第一感覺是專業和精準,企業介紹簡明扼要,客戶案例展示聚焦核心業務,客戶服務流程清晰明了,來自客戶方的好評不斷。維狐的負責人還說說,解放號平臺的運營人員為我們入駐平臺提供了專業的流程指導,特別強調優秀客戶案例精準展示對商機推送的重要作用,我們也借著上平臺的機會召集各部門負責人一起重新梳理公司的核心業務,對未來公司業務應該聚焦的領域也更加清晰。

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轉眼間,解放號平臺陪伴維狐團隊一起奮斗、成長已兩年有余,市場的反饋數據是最有說服力的,不僅業務量做上去了,員工收入更有保障,企業獲客成本大大降低,年利潤更上新臺階,更重要的是在日新月異的數字化浪潮培養了企業的核心競爭力,實現企業業務的轉型與聚焦。

未來,解放號平臺將持續通過大數據、人工智能等技術手段完善平臺服務能力,通過更精準的商機匹配激活平臺服務商潛力,幫助服務商成功,培育教育、金融、人工智能等全行業覆蓋的服務商資源庫,共筑軟件定制領域專業、可信的行業生態。


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